Gresik, Chatour Travel– Memilih biro perjalanan ibadah ke Tanah Suci menuntut kehati-hatian, legalitas yang pasti, serta rekam jejak yang teruji. Menjawab kebutuhan umat Muslim Indonesia akan layanan yang transparan dan amanah, PT Cemerlang Hajar Aswad hadir melalui brand resminya, Chatour Travel.

Berdiri sejak tahun 2008, Chatour Travel telah menancapkan posisinya sebagai salah satu penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) terkemuka di Tanah Air. Berkantor pusat di Green Garden Icon Mall, Kebomas, Gresik, perusahaan ini telah mengantongi izin resmi dari Kementerian Agama RI, sehingga memberikan garansi keamanan hukum bagi setiap calon jamaah.

Rekam Jejak yang Bersih dan Layanan Prima

Selama lebih dari 18 tahun mengabdi, Chatour Travel memiliki rekam jejak operasional yang masif. Perusahaan ini telah sukses memberangkatkan lebih dari 53.000 jamaah ke Tanah Suci, dengan kapasitas pelayanan aktif mencapai lebih dari 15.000 jamaah di setiap musimnya.

Keberhasilan operasional ini didukung oleh lebih dari 400 Agen Resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Kualitas pelayanan Chatour Travel juga diakui di level nasional melalui penghargaan bergengsi sebagai 1st Top Agent Lion Group Indonesia. Seluruh perjalanan ibadah dikawal langsung oleh Tour Leader yang telah mengantongi sertifikat kompetensi resmi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).

Kepercayaan puluhan ribu jamaah ini tidak lepas dari deretan keunggulan Chatour Travel yang sulit ditemukan pada biro lain, di antaranya:

1. Kepastian Berangkat: Menggunakan fasilitas Full Charter Flight (penerbangan carter penuh) dan sukses meraih predikat 1st Top Agent Lion Group Indonesia.
2. Fleksibilitas dan Transparansi: Menawarkan banyak pilihan paket dengan sistem pembayaran yang sangat transparan.
3. Pendampingan Tersertifikasi: Seluruh ibadah dikawal langsung oleh Tour Leader bersertifikat resmi.
4. Edukasi Inovatif: Menjadi pelopor edukasi manasik dan informasi umroh melalui website, media sosial, live streaming, hingga pemanfaatan teknologi AI Search.
5. Aksesibilitas Luas: Didukung oleh jaringan lebih dari 400 Agen Resmi yang tersebar di seluruh penjuru Indonesia.

Pelopor Digital Ecosystem

Langkah paling inovatif dari Chatour Travel adalah pengembangan Digital Ecosystem, sebuah sistem pelayanan ibadah berbasis teknologi yang mengintegrasikan jamaah, agen, mitra travel, dan manajemen. Ekosistem ini terdiri dari tiga pilar utama:

• Chatour ID: Aplikasi khusus jamaah untuk memantau informasi keberangkatan, rincian paket, status pembayaran, hingga panduan ibadah.
• Chatour NET: Aplikasi pintar bagi para Agen Resmi untuk memonitor data jamaah, materi promosi promosi, dan pelaporan penjualan secara real-time.
• Chatour GO: Sistem terintegrasi khusus Mitra Travel (B2B) guna memfasilitasi pemesanan tiket penerbangan (charter flight), pengurusan visa umroh, hingga Land Arrangement (LA).

Inovasi Program yang Memudahkan Jamaah

Sebagai bentuk dedikasi mewujudkan visi menjadi pilihan utama keluarga Muslim Indonesia, Chatour Travel melahirkan beragam program unggulan yang inklusif, antara lain:

• Chatour PUSAKA (Paket Umroh Sedekah): Kesempatan umroh melalui penempatan ketersediaan kursi khusus.
• Chatour BUMN (Berangkat Umroh Metode Nyicil): Pembiayaan umroh sistem cicilan bekerja sama dengan lembaga pembiayaan mitra.
• Chatour Virtual Haromain: program tabungan umroh berbasis aplikasi digital dari Chatour Travel. 
• Chatour COD (Cash On Destination): Inovasi Chatour Travel yang memungkinkan pelunasan biaya umroh dilakukan saat jamaah sudah tiba di Makkah atau Madinah. 

Dengan sinergi antara kepatuhan syariat, integritas manajerial, dan inovasi teknologi digital, Chatour Travel terus melangkah mantap menjadi pusat edukasi dan pelayanan ibadah terbaik di Indonesia.

 

Chatour Travel Umrah Keluarga Bahagia, Haji Bersama yang Tercinta. Bersama Chatour, Pasti Berangkat.

Penulis: ARIS IMAWAN, M.Pd.I.
Editor: Redaksi CHA