Surabaya, 17 Mei 2025 — Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan dan profesionalisme agen, Chatour Travel secara resmi meluncurkan program intensif bertajuk CHATOUR Academy Season 1. Program ini diselenggarakan khusus untuk seluruh agen resmi Chatour Travel dan digelar setiap hari Sabtu selama bulan Mei hingga Juni 2025. Acara ini menjadi tonggak baru dalam perjalanan perusahaan sebagai salah satu PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah) terbaik di Indonesia.

Misi Mulia: Mencetak Agen Profesional dan Amanah

Program ini dirancang sebagai ruang belajar terpadu bagi para agen resmi agar tidak hanya memahami aspek teknis dalam bisnis umrah, tetapi juga menanamkan nilai spiritual dan kepercayaan. Dalam pemaparannya, Direktur Chatour Travel, H. Khusaini Basir, menegaskan bahwa agen harus memiliki keberanian untuk menyusun paket BtoB (business to business), menguasai regulasi terkini baik di Indonesia maupun Arab Saudi, serta menjadi agen yang profesional dan visioner.

Sekolah Umrah: Pembekalan Total untuk Agen

Di dalam sesi bertema “Sekolah Umroh”, CEO Chatour Travel H. Muhibbin Billah, S.S. membagikan materi spesial mengenai manajemen operasional, mentalitas agen, strategi branding, hingga pentingnya membangun jaringan. Agen diajarkan untuk:

• Mengatur waktu dan keuangan secara transparan

• Menangani krisis dan perubahan mendadak di lapangan

• Menghindari sikap baperan, dzolim, dan membalas keluhan jamaah

• Aktif di sosial media, menjaga reputasi daerah, serta membangun relasi antardaerah.

Strategi Pasar dan Digitalisasi Umrah

Materi lanjutan dari Dr. Nasrul Syarif, M.Si., seorang trainer nasional dan motivator spiritual, menyoroti potensi besar pasar Umrah, khususnya di Jawa Timur yang didukung oleh basis komunitas pesantren dan keluarga muslim kelas menengah. Ia menekankan pentingnya strategi:

• Digital marketing melalui Google Ads, landing page, dan media sosial

• Kolaborasi dengan tokoh agama lokal

• Literasi edukatif seperti webinar dan e-book

• Produk inovatif seperti Umrah Plus Edukasi, Wisata Halal, dan paket hemat tanpa mengurangi kualitas

Pemanfaatan Teknologi: Virtual Haromain

Sebagai bagian dari program pelatihan, para agen juga dibekali pemahaman mengenai platform Virtual Haromain sistem digital milik Chatour Travel yang memungkinkan jamaah menabung untuk umrah secara fleksibel, transparan, dan realtime. Melalui aplikasi Chatour Travel (untuk agen) dan Chatour ID (untuk jamaah), agen dapat:

• Mendaftarkan jamaah baru

• Mengakses riwayat transaksi

• Mengunduh kwitansi dan LOBC

• Mengatur keberangkatan jamaah.

Fitur ini memperkuat sistem ekonomi syariah berbasis digital dan menjadi bukti komitmen Chatour dalam menghadirkan kemudahan, kenyamanan, serta kesempatan umrah lebih terjangkau melalui program USROH (Uang Saku Umrah) dan promo kejutan bagi jamaah.

Capaian dan Visi Jangka Panjang

Dengan lebih dari 17 tahun pengalaman, 53.000+ jamaah yang telah dilayani, dan akreditasi ISO 9001:2015, Chatour Travel tak hanya berfokus pada bisnis, tetapi juga mendorong transformasi agen menjadi insan yang amanah, profesional, dan siap bersaing secara global.

CHATOUR Academy bukan sekadar pelatihan, tetapi gerakan untuk mencetak agen yang tangguh mental, strategis dalam pemasaran, dan mampu merangkul potensi umat melalui inovasi dan pelayanan spiritual.

Penutup: Dari Agen untuk Umat

Program ini menjadi ajang sinergi nasional bagi agen Chatour di seluruh Indonesia — dari ujung Sumenep hingga Bojonegoro, dari Surabaya hingga pelosok Nusantara. Di era persaingan travel umrah yang ketat, Chatour Travel memilih jalan berinvestasi pada kualitas SDM-nya sendiri. Karena sejatinya, agen yang hebat bukan hanya yang banyak menjual paket, tetapi yang mampu menyentuh hati umat dan mengantarkannya menuju Baitullah dengan penuh keberkahan.

“Menjadi agen Chatour, berarti menjadi pelayan umat yang profesional dan penuh cinta. Mari terus belajar, tumbuh, dan menebar manfaat.”

Untuk info lebih lanjut, klik disini.

#cepathematamanah #chatourtravelterpercaya #cahtourtravelumrohkeluargabahagia